Empati, bir insanın, kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini doğru olarak anlamasıdır. Basit gibi gözüken bu tanımın gerisinde pek çok kuramsal öğe bulunmaktadır ve belki de bu yüzden sözkonusu tanıma ulaşılması oldukça zaman almıştır. Günümüzde "empati" denildiğinde akla Carl Rogers ve onun konuya ilişkin çalışmaları gelir. Psikoterapi alanında empatik iletişim kurma becerisiyle ünlenmiş Rogers' ın adı ile empati kavramı adeta özdeş hale gelmiştir. Bir kişinin kendisini karşısındaki kişinin yerine koyarak olaylara onun bakış açısıyla bakması, o kişinin duygularını ve düşüncelerini doğru olarak anlaması, hissetmesi ve bu durumu ona iletmesi sürecine "empati" adı verilir.
Hoşgörü, sağlıklı insan davranışıdır. Hoşgörü sağlıklı insan hayatının, özüdür. Beşeri münasebetlerin temelidir.

Günümüzde insanlar hep kendileri yönünden yorumluyorlar olayları, peki neden düşünmüyorlar acaba empatik olmayı? Sizce herşey daha kolay olmaz mı? Herşey daha olumlu olmaz mı ? Tabiki olur, bir iş verenin işçileriyle arasındaki ilişki, eşlerin birbiryle ilişkileri daha doğrusu tüm insanların birbiriyle olan ilişkileri az zararla atlatılabilir. Ve hoşgörü kültürün, etiğin, çağdaş bir insanlığın temelini oluşturmaz mı? Tabi herşeyin fazlsının zarar olduğu gibi hoşgörüyüde suistimal ederek eğlenmeye çalışan sokakta çok iki ayaklı yaratıklar var. Herşey çok değişti inanın insanlar eskisi gibi düşünmüyorlar herkes çok acımasız, egoist ne için yaşadıklarını bile bilmeyenler var. Sizce bu değişimin nedeni nedir ?